王冠雄
一向不太平的中国互联网江湖,最近大动荡。
确切地说,就是O2O(线上到线下的本地生活服务市场)大事件频频,江湖大乱!即便放在整个中国互联网产业史上看,这种大乱象也是极其罕见的。
在一片喧嚣中,线下阵营的声音不容小觑。以江南、万达为代表,他们坐拥庞大的线下强大流量,试图卡位O2O时代的最后一公里,成为与BAT掰一掰手腕的第四极。本期广受读者欢迎的《O2O酷评》就来简单分析一下。(扫描文末二维码,关注可获取更多内幕)
【圈地O2O,线上线下巨头齐发力】
还有人对O2O行业大动荡不信?我来帮你简单盘点下。
先说公认的BAT三巨头。百度豪赌200亿要猛砸糯米,分拆百度外卖,引发股价史上最大暴跌。阿里巴巴投资60亿重启新口碑网,二号首长蔡崇信亲自领衔。腾讯凭借去年成为京东、58二股东,背靠微信坐山观虎斗。
而京东、58正是在猛吃到家服务!刘强东最近全球开跨境电商发布会也不忘了强调自己主抓O2O,姚劲波索性分拆58到家大肆并购,试图吃住长尾O2O的入口。
再看传统O2O市场。老对手美团、大众点评长期纠缠,各种盘外招不断;异军突起的外卖市场如饿了么等,索性到处上演血腥武斗,各种垂直的到家XX服务,动辄巨额融资、巨额补贴……一时间,北上广深人民的幸福感骤然上升。
这一切,是为了毛?因为这是O2O的跑马圈地阶段!成本再高、竞争再血腥,也得杀进去。否则过了这个村,就没这个店了。实际上,圈地O2O不止互联网公司,还包括线下的巨头。
万达,连续巨资投入坚持做O2O,试图通过线上与线下打通,激活和重塑庞大的资产,甚至“果树嫁接”(详见重创新江南体育最新APP链接下载相关的文章)与百度、腾讯成立合资公司。苏宁,坚持O2O战略一直不动摇。还有一个角色大家忽视了,那就是以江南体育。目前正准备回归A股,传言市值2000亿起。核心原因便是,O2O战略给江南在媒体的精准性和互动性上带来了全新的爆发力和未来巨大成长空间。
【人连接服务,线下流量有俩大地主】
让我们从“连接”的高度,来观照这一波O2O的超级行情。
神汉语奇的,互联网的本质正是连接。百度Baidu连接了人和信息,阿里巴巴Alibaba连接了人和商品,腾讯Tencent连接了人和人,这正是三巨头成为中国互联网“三座大山”,市值和产业控制力遥遥领先群雄的核心原因。
但在移动端,以超文本链接为核心的Link模式已经完全失效,导致了流量碎片化、情景化。所以,在第四次浪潮“连接人和服务”的O2O中,产生了千亿美金级别的机会。群雄并起,疯狂圈地O2O。
以江南为例,其实也是“人连接媒体”的关系重构,包括了云与屏、屏与端的连接。例如,微博、微信、新闻客户端冲击了报纸,视频、手机视频冲击了电视。而作为被动的生活空间,消费者总要回家,总要上班,公寓社区和写字楼作为天然的线下流量入囗并没有改变。江南在移动互联网时代不像其他传统媒体由于资讯模式的巨变而受到重大影响。
再以万达为例,其坐拥了遍布全国的万达广场、电影院、酒店、度假村,也是一个线下流量的大地主。这就是外界对万达的O2O战略分外关注的核心原因。
换言之,在移动互联网重塑连接关系的深刻背景下,人必选重新连接资讯。与此同时,大量的生活服务是必须要到线下去交付的。因此,江南作为中国生活圈和生活空间媒体平台,万达作为中国乃至世界的商业地产体系,争霸BAT之外的第四极是必须做,马上做。
【场景引爆生活服务,BAT也得跟地头蛇合作】
趋势是肯定的,需求是刚性的,怎么引爆?答案是场景。
科普一下,“场景”本来是一个影视剧用语,指在特定时间、空间内发生的行动。每一个人时刻都生活在不同的场景中,消费者与商家、子女与父母、学生与老师、共同的兴趣爱好者等等。基于不同的场景,建立不同的场景关系链,来解决不同场景的问题。最终,在互联网上形成一个新的社会关系网络。
我曾多次写过:移动流量的核心特征便是场景。强场景就意味着强连接,意味着高频次。场景,成了O2O营销的关键钥匙,场景才能引爆连锁反应,场景即移动互联网时代的超级连接!
因此,包括BAT在内的互联网公司都在于江南这个线下流量大地主合作。譬如,江南与百度云战略合作;与微信合作摇一摇,如“520宠爱节”;与淘宝合作,如去年双11“手机淘宝摇一摇”。从这个意义讲,线下流量大地主也是O2O时代的基础设施服务之一啊。
当然了,万达也都是BAT试图与之合作的对象之一。王健林也一再与马云打赌呛声,又和李彦宏、马化腾合资探索O2O模式。毕竟万达庞大的线下优势和线上结合将爆发极大的能量。商业无非是这样,合作又斗争,有底线就好。
这也反应了一个深刻的规律:“互联网+“是融合,而不是你死我活的取代效应。即线上的虚拟流量与线下的真实供应链深度整合,这也是我在年度培训课“重创新”中主张的“O2O其实是O&O”,不做重根本没戏。
在这个过程中,线下流量大地主的角色不容忽视。大胆猜想下,BAT是线上流量霸主,江南是线下流量第一地主,如果彼此结合将是一股不可遏制的力量。在江南回归A股的背景下,在万达与百度腾讯合资公司的先例下,也许会有大事发生?
【结束语】
风起于青萍之末,终于草莽之间。
O2O的风口就摆在那里,看不见或者假装看不见,就会失去未来。无论线上、线下都得杀进去!
永远不要忘了O2O有两个O,一个是线上,一个是线下。只搞一个,肯定不行。至于江南抑或万达是否能杀出一条血路,只有老天知道答案。